プレビューモードで立ち往生

有効なデプロイがウェブサイトで動作していない場合、別のデプロイのプレビューモードになっている可能性があります。
プレビューモードの場合、画面右下にプレビューモードのモーダルウィンドウが表示され、プレビューを終了するプレビューを終了するボタンが表示されます。
ただし、プレビューしているデプロイが簡易レスポンスアクションを使用していたり、WebサイトがInternal Server Errorを返した場合、プレビューモードのモーダルウィンドウは表示されません。これは、Cookieをクリアするか、プレビューモードのCookieの有効期限が切れるまでプレビューモードを終了できないことを意味します。

備考

プレビューモードがどのように動作するかについては、デプロイプレビュー機能 ドキュメントを参照してください。

これを解決するには、クッキーをクリアしてプレビューモードを強制終了してください。

備考

すべてのクッキーを消去したくない場合は、ブラウザの開発者ツールを使って特定のkuroco-edge-rule-versionクッキーを削除することもできます。
プレビュー中のデプロイメントバージョンはkuroco-edge-rule-versionのValueを確認することでも識別できます。値`はデプロイメントバージョン番号を示します。